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En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre faltas o cancelaciones del cliente o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si los programas han sido usados correctamente. Casos de reembolso y no reembolso: 4.1.- No será motivo de reagendar, reembolso o reposición de clases cuando el cliente cancele las clases online o presenciales. 4.2.- No será motivo de reagendar, reembolso o reposición de clases una vez que el periodo de programa de salud haya terminado. 4.3.- No será motivo de reagendar, reembolso o reposición de clases si el cliente no comunica a su especialista en salud le será imposible tener sesión presencial u online por Zoom, videoconferencia o cualquier otro medio digital. El/los avisos, por parte del cliente y del personal de Ntrena Elite, deben ser con un mínimo de 24 horas previas a la cancelación. Para hacer válida la garantía de reposición, el personal contratado, debe confirmar al cliente de enterado. 4.4.- No será motivo de reagendar, reembolso o reposición de clases si el alumno no sigue en tiempo y forma los programas establecidos por el profesional de la salud. Será el profesional de salud contratado que determine el mejor proceso a seguir con el cliente de acuerdo a sus necesidades. 4.5.- Será motivo de reagendar, reembolso o reposición de clases unicamente cuando el coach o el profesional de salud contratado posponga cualquier tipo de sesión online o presencial y/o cuando el profesional de la salud contratado no confirme las sesiones programadas, ya sean presenciales u online. 5.- COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas. 6.- PRIVACIDAD Este garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales. La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta. Ntrena Elite reserva los derechos de cambiar o de modificar estos Términos y Condiciones sin previo aviso. Estos Términos y Condiciones se han generado en www.entrenaelite.mex.tl
Fecha de última actualización: 20/Abril/2021 | Términos y Condiciones. |
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